先判断旧说明是否仍承担“到店指引”职责:如果只是过去活动的记录,保留并标注历史即可;如果它仍在搜索结果或页面入口中被当作当前活动信息使用,就必须修改或重定向,而不是只改正文。判断依据不是发布时间,而是这条说明现在还能不能把用户带到错误地点。
当旧说明的标题、摘要或页面导航仍指向“本周活动”“线下沙龙”等当前语义,用户会把它当成有效信息。此时保留原页面并更新地点、时间、适用批次,比直接删除更稳。删除会让已有链接和收藏落到空页,用户无法判断活动是否取消。
实施动作:在原页面顶部加一行状态说明,写清“本页对应活动已迁至新地点,原地点不再接待”,再更新正文中的地址和交通段。完成后检查站内入口、导航和旧推文中的链接是否仍指向该页。如果入口仍指向旧页,下一步应改入口,而不是继续堆叠正文说明。
如果旧说明已经不被任何当前入口引用,只是作为往期活动存档,那么保留原文并加时间边界更合适。做法是在标题或首段注明“往期活动,地点已变更”,不要重写整篇内容。这样既保留历史信息,也避免用户按旧地址前往。
假设例子:某场活动原在A地举办,后来迁到B地。旧页仍写A地,但页面已从导航移除,只被外部旧链接引用。此时保留A地记录并加“往期”标注,比改成B地更符合事实。若把它改成B地,反而会让读者以为B地是原举办地。
如果两种条件同时存在,先改入口,再决定正文是更新还是标注。入口是用户到达路径,正文只是到达后的说明。入口不改,正文再准确也可能被绕过。
验证后如果发现旧页仍有大量外部链接指向,下一步应保留该页并继续维护,而不是另起新页。另起新页会让旧链接继续指向旧地点,等于把问题留在原地。
如果活动只是暂停、新地点未定,不要先把旧说明改成“新地点待定”并留在当前入口。更合适的动作是把旧页改为“活动暂停,原地点不再接待”,并撤下报名入口。等新地点确定后,再决定是恢复该页还是新建说明。
这里的依据是:地点未定时,任何地点描述都可能过期。先给用户一个明确状态,比给一个模糊的新地点更有用。等状态明确后,再按前面两种条件重新选择改或保留。